之前我自己运营的微信公众账号一直是以**「图文消息」的模式推送,今天我尝试换成「文字+关键字回复」**的模式。

我的出发点是这样的:现在使用手机查看公众平台订阅内容的分为两种,一种WiFi党,一种流量党。而我的推送有时候一篇内容会夹杂着大量的图片,WiFi的当然无所谓,流量党的童鞋就苦了,可能为了看一篇文章要付出几M的流量。如果换成**「文字+关键字回复」**的模式就可以在推送时加上必要的说明,比如图多杀流量、篇幅较长、重口味慎入等等。

但是,用户反馈中大部分认为没有之前的体验好。有的说WiFi已经普及了,有的说文字模式他必须全部读完那一坨文字,他更喜欢图文模式的一目了然,还有的说我纯粹是多虑了(貌似确实-_-!)。。。但这会不会是反对的人更倾向于反馈感受,而喜欢的人可能就默默接受,觉得没必要反馈了。。。所以我觉得单单从今天的用户反馈来说是无法判断到底哪个模式好的,况且还有部分人说他就喜欢文字推送,清爽!

从我自己的角度看,图文模式整体美观,排版清晰,唯一的缺点是稍微费流量,当然还造成了像我这种有强迫症每条必点、不点不爽的痛苦。而文字模式虽简单直接,但排版不太好。用户惰性又相当高,很多用户不愿意去主动选择自己所需的内容,更倾向于被动接受。即使是愿意选择,也可能因为要多一个「回复」的操作步骤而错过了内容

那么从整体上看,应该是图文模式能吸引更多的流量。互联网里掌握了流量就掌握了一切。。。好吧,一次简单的尝试果然会收获不同的领悟,得记录下来。


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